Пользовательское соглашение

Российская Федерация, город Москва.

Дата размещения: 01 июня 2024 г.

Дата вступления в силу: 01 июня 2024 г.

Веб-портал razvod.help — это сервис, который помогает людям в решении проблем, так или иначе связанных с расторжения брака. Здесь пользователи могут найти квалифицированных специалистов, получить ответы на интересующие вопросы и доступ к актуальной информации о разводе.

Кроме того, на портале есть возможность общаться, делиться опытом, советами и мнениями. Это помогает людям, столкнувшимся с разводом, чувствовать поддержку и понимание.

Сервис также предоставляет площадку для специалистов, которые помогают людям сделать жизнь в процессе расторжением брака максимально комфортной, спокойной и взвешенной, и юридически грамотной. На портале, они могут рассказать о себе целевой аудитории, разместить авторские материалы и расширить клиентскую базу.

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования пользователями материалов и сервисов Веб-портала razvod.help, администратором которого является Общество с ограниченной ответственностью «РАЗВОД.ХЕЛП» (сокращенное наименование ООО «Р.хелп»), 125284, г.Москва, вн.тер.г Муниципальный округ Хорошевский, ш. Хорошевское, д. 38 , помещ. 406 (ИНН: 7714472717 ОГРН: 1217700263670).

Заходя на Веб-портал razvod.help , до начала его использования, вы обязаны ознакомиться с условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия с какими-либо из положений настоящего Соглашения вы должны прекратить любое использования Веб-портала и его сервисов.

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Соглашение – настоящий документ со всеми дополнениями, изменениями и указанными в нем приложениями.

Администратор – Общество с ограниченной ответственностью «РАЗВОД.ХЕЛП» (сокращенное наименование ООО «Р.хелп»), 125284, г.Москва, вн.тер.г Муниципальный округ Хорошевский, ш. Хорошевское, д. 38 , помещ. 406 (ИНН: 7714472717 ОГРН: 1217700263670).

Веб-портал – совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, оформленных графическим дизайном, с доступом к просмотру и использованию неограниченным кругом Пользователей сети Интернет при переходе на веб-страницу с доменным именем https://razvod.help/. Веб-портал принадлежит Администратору (ООО «Р.хелп») на праве собственности и имеет закрытый функционал, доступный зарегистрированным Пользователям.

Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению и использующее функционал Веб-портала.

Эксперт – тип регистрации на Веб-портале, получаемый Пользователем при выборе на этапе регистрации аккаунта «Экспертный».

Клиент – тип регистрации на Веб-портале, получаемый Пользователем при выборе на этапе регистрации аккаунта «Персональный».

Личный кабинет – персональный раздел Веб-портала, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации. Личный кабинет предназначен для хранения персональных данных Пользователя, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Веб-портала.

Профиль – личная страница зарегистрированного Пользователя, размещаемая Исполнителем на Веб-портале, содержащая предоставленную таким Пользователем информацию, доступную к просмотру посетителям Веб-портала, в ограниченном объеме.

Сервис – комплекс услуг, предоставляемых Пользователю с использованием Веб-портала.

Контент – изображения, текстовые, аудио- и видеоматериалы, комментарии к материалам, образцы документов, вопросы и ответы на них, информация и сообщения, относящиеся к тематике Веб-портала.

Правила использования – правила использования Посетителями и Пользователями функционала и сервисов Веб-портала.

1.2. В Соглашении могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения, следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — применимыми документами, во вторую очередь — законодательством РФ, в третью очередь — в соответствии с информацией на Веб-портале, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение определяет условия предоставления прав использования Веб-портала.

При исполнении обязательств, принимаемых Пользователем в соответствии с положениями настоящего Соглашения, последний также должен соблюдать положения Политики конфиденциальности персональных данных.

Настоящее Cоглашение является юридически обязательным соглашением между Администратором и Пользователем и представляет собой публичную оферту в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до начала использования Веб-портала razvod.help. Продолжение использования Пользователем Веб-портала означает полное и безоговорочное принятие им настоящего Соглашения в соответствии со ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений настоящего Соглашения, Пользователь не вправе использовать Веб-портал.

2.3. Настоящее Соглашение заключается между Администратором и Пользователем в упрощенном порядке и является договором присоединения по смыслу п. 5 ст. 1286 ГК РФ.

2.4. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети «Интернет» по сетевому адресу (доменному имени): https://razvod.help/user-agreement/ Пользователь обязуется регулярно самостоятельно проверять условия настоящего Соглашения на предмет его изменения и/или дополнения.

2.5. Соглашение может быть изменено/дополнено Администратором в любое время без уведомления об этом Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Веб-портале razvod.help, если в тексте Соглашения не указана иная дата вступления в силу новых условий. Продолжая использовать Веб-портал, Пользователь считается принявшим настоящее Соглашение с учетом таких изменений/дополнений в полном объеме, без оговорок и исключений. Если Пользователь не согласен с изменениями/дополнениями в Соглашении, он обязан прекратить использование Веб-портала.

3. Предмет Cоглашения

3.1. По настоящему Соглашению Администратор предоставляет Пользователю на условиях простой неисключительной лицензии право использования Веб-портала и его Сервисов в предусмотренных им пределах.

4. Правила использования

4.1. Размещаемая на страницах Веб-портала информация предназначена для свободного ознакомления пользователей с вопросами, которые могут представлять для них интерес. Просмотр Контента, размещенного на Веб-портале, находится в открытом доступе, и не требует обязательной регистрации и/или авторизации Пользователя.

4.2. Перечень функциональных возможностей Веб-портала, использование которых требует предварительной регистрации и/или авторизации, а также принятия в необходимых случаях дополнительных документов на использование Веб-портала и его Сервисов, определяется по единоличному усмотрению Администратора и может быть изменен в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

4.3. Информация о Пользователе, содержащаяся в учетной записи, Профиле и Личном кабинете Пользователя на Веб-портале, хранится и обрабатывается Администратором в соответствии Политикой конфиденциальности персональных данных.

4.15. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к подбору или угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи (логину и паролю), а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия и их последствия, совершенные под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях. При этом все действия, совершенные под учетной записью Пользователя, считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Администратора электронным письмом о несанкционированном доступе к нему с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

4.5. Веб-портал является площадкой, предоставляющей Пользователям возможность размещения материалов или информации, необходимой для его получения с использованием информационно-телекоммуникационной сети, а также предоставляющая возможность доступа к материалу в этой сети, то есть является информационным посредником по смыслу 1253.1 ГК РФ.

4.16. Администратор не является инициатором передачи материалов или информации и не определяет их получателя.

4.7. Администратор не изменяет материал при оказании услуг, за исключением изменений, осуществляемых для обеспечения технологического процесса передачи материала.

4.8. Использование материалов Веб-портала в печатных СМИ допускается только с письменного согласия правообладателя (статья 1270 ГК РФ).

4.9. При цитировании материалов Веб-портала, включая охраняемые авторские материалы, ссылка на Веб-портал обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 ГК РФ), причем ссылка должна быть активной, иметь внешний вид ссылки, и не закрытой от индексации поисковыми системами.

4.10. Комментарии и иные записи Пользователя на Веб-портале не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

4.11. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Веб-портала или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администратор не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

4.12. Пользователю предоставляются следующие права использования Веб-портала и его Сервисов:

- регистрация и/или авторизация на Веб-портале;

- просмотр размещенного на Веб-портале Контента;

- размещение или отображение на Веб-портале Контента;

- иное использование функциональных возможностей Веб-портала и предоставляемых им Сервисов.

4.13. При регистрации на Веб-портале аккаунта «Экспертный», Пользователь обязан предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и Личном кабинете, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

4.14. При регистрации на Веб-портале аккаунта «Персональный», Пользователь вправе использовать вымышленное имя (Никнейм) и аватар, при условии, что это не делается с целью выдачи себя за другого человека, а только для сохранения конфиденциальности при обращении за помощью или общении на Веб-портале.

4.15. Пользователь не вправе:

4.15.1. в коммерческих целях воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, распространять, осуществлять торговые операции и перепродавать программные и аппаратные средства для ЭВМ Веб-портала;

4.15.2. дублировать, копировать, продавать, распространять, осуществлять торговые операции и перепродавать любые элементы дизайна или пользовательского интерфейса Веб-портала;

4.15.3. использовать Веб-портал иными способами, не предусмотренными настоящим Соглашением и выходящими за рамки обычного процесса функционирования Программ для ЭВМ, Базы данных SuperJob в целом.

4.15.4. передавать полученные по настоящему Соглашению права использования Веб-портала и его Сервисов какому-либо третьему лицу без предварительного письменного согласия Администратора;

4.15.5. осуществлять переработку (модификацию) Веб-портала посредствам размещения Профилей, в отношении которых Администратором ранее было отказано в их размещении в соответствии с Правилами использования;

4.15.6. использовать при работе с Веб-порталом автоматизированные программные средства любого происхождения для доступа к ней за пределами прав, предоставленных по настоящему Соглашению, в том числе осуществлять действия по несанкционированному извлечению Базы данных Веб-портала, используя внешне применяемое программное обеспечение.

4.15.7. использовать любые программы и/или системы автоматизации пользовательских действий, направленные на размещение, редактирование, удаление данных из Веб-портала, а также программы и/или системы автоматизации, направленные на получение каких-либо преимуществ по сравнению со стандартными для остальных Пользователей условиями использования Веб-портала.

4.15.8. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию, которая является незаконной, вредоносной, клеветнической, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилие и жестокость, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия, совершать любые действия, противоречащие законодательству РФ;

4.15.9. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;

4.15.10. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Администратора и/или Веб-портала, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет;

4.15.11. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять Контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;

4.15.12. собирать и хранить персональные данные других лиц, без получения на то согласия от субъекта персональных данных;

4.15.13. нарушать нормальную работу Веб-портала или его Сервисов;

4.15.14. размещать ссылки на ресурсы сети Интернет, содержание которых противоречит действующему законодательству Российской Федерации;

4.15.15. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;

4.16. Администратор вправе:

4.16.1. заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ к определенным Сервисам, удалить любой Контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий данного Соглашения или его приложений, а также если учетная запись пользователя не использовалась более 12 (двенадцати) календарных месяцев подряд.

4.16.2. в любой момент потребовать от Эксперта подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить, в связи с этим документы подтверждающие (в частности - документы, удостоверяющие личность, документы, подтверждающие образование и дополнительное звание), непредставление которых, по усмотрению Администратора, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 4.16.1. Соглашения.

4.16.3. отказать в доступе к Веб-порталу любому Пользователю, или группе Пользователей без объяснения причин своих действий и предварительного уведомления.

4.16.4. устанавливать лимиты и ограничения в использовании Веб-портала и его Сервисов для всех, либо отдельных Пользователей, в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций, разделов и возможностей.

4.16.5. направлять Пользователю на указанные в его Личном кабинете адрес электронной почты, телефонный номер и мессенджеры, информационные электронные сообщения (далее «Уведомления») о важных событиях, мероприятиях, новостях, появлении новых сообщений, вопросов, ответов на вопросы ответов или другого Контента, адресованных или тем или иным образом связанных с Пользователем.

4.16.6. по собственному усмотрению использовать Уведомления для распространения рекламы собственных услуг и продукции (услуг) третьих лиц.

4.16.7. изменять либо удалять ссылки на информацию, графические, звуковые и прочие данные, размещенные Пользователями на Веб-портале, без предварительного уведомления и объяснения причин своих действий.

4.17. В случае привлечения Администратора к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными Пользователем нарушениями прав и/или интересов третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, такой Пользователь обязан в полном объеме возместить убытки Администратора.

5. Отказ от ответственности

5.1. Вся информация на Веб-портале и Сервисы предоставляются в исходном виде, без гарантий полноты или своевременности, и без иных явно выраженных или подразумеваемых гарантий. Доступ к Веб-порталу, а также использование его Сервисов и Контента осуществляются исключительно по усмотрению и на риск Пользователя.

5.2. Администратор прикладывает все усилия, чтобы обеспечить Пользователей точной и достоверной информацией, но в то же время не исключает возможности возникновения ошибок.

5.3. Веб-портал и его Контент предоставляются свободно, как акт доброй воли, по принципу «как есть», без заключения каких-либо договорённостей или договоров между Пользователями и Администратором, владельцами серверов, на которых он размещён, либо кем-то ещё, любым образом связанными с этим или родственными ему проектами, которые [договоры] могут стать предметом прямых претензий.

5.4. Администратор не дает каких-либо заверений или гарантий в отношении Веб-портала и размещенного на нем Контента, в том числе, без ограничения, в отношении своевременности, актуальности, точности, полноты, достоверности, доступности или соответствия для какой-либо конкретной цели, в отношении того, что при использовании Веб-портала и его Сервисов не возникнет ошибок, оно будет безопасным и бесперебойным, что Администратор будет исправлять какие-либо ошибки, или что на Веб-портале не будет вирусов или иных вредоносных кодов, а так же, что Контент Веб-портала не нарушают прав третьих лиц.

5.5. Некоторые ссылки на Веб-портале ведут к ресурсам, расположенным на сторонних сайтах. Такие ссылки размещены для удобства пользователей и не означают, что Администратор одобряет содержание других сайтов. Кроме этого, Администратор не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их Контент. Это заявление относится ко всем ссылкам, представленным на Веб-портале, и материалам всех сайтов, доступных через баннеры и ссылки на Веб-портале по адресу https://razvod.help/

5.6. В обязанности Администратора не входит контроль легальности или нелегальности передаваемой информации (любой, включая, но не ограничиваясь, информацией, передаваемой между Пользователями, внутренней пересылки информации в виде различных ссылок, текстов или архивов), определение прав собственности или законности передачи, приема или использования этой информации.

5.7. Администратор принимает разумные меры для обеспечения точности, актуальности и правомерности информации, размещаемой на Веб-портале, но он не принимает на себя ответственности за действия лиц или организаций, прямо или иным образом осуществленные на основании информации, имеющейся на Веб-портале или полученной через него, как предоставленной Администратором, так и третьими лицами.

5.8. В соответствии с действующим законодательством, Администратор отказывается от каких-либо заверений и гарантий, предоставление которых может иным образом подразумеваться, и отказывается от ответственности в отношении Веб-портала, его Контента и Сервисов, и их использования. Ни при каких обстоятельствах Администратор не будет нести ответственности ни перед какой стороной за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации на Веб-портале или на любом другом сайте, на который имеется гиперссылка с Веб-портала, проигрыш в судебном процессе, прекращение отношений, увольнения или прерывания трудовой активности, а равно и отчисления из учебных учреждений, за любую упущенную выгоду, приостановку хозяйственной деятельности, потерю программ или данных в информационных системах Пользователя или иным образом, возникшие в связи с доступом, использованием или невозможностью использования Веб-портала, его Контента и Сервисов, или неработоспособностью, ошибкой, упущением, перебоем, дефектом, простоем в работе или задержкой в передаче, компьютерным вирусом или системным сбоем, даже если администрация будет явно поставлена в известность о возможности такого ущерба.

5.9. Администратор не несет ответственность за достоверность информации, указанной в Профиле Эксперта, в том числе информации об образовании и подлинности размещенных ими в Профиле копий документов об образовании. Администратор вправе (но не обязан) выполнять проверку предоставленных Экспертом копий документов на соответствие, заявленным им профессиональному статусу и квалификации, однако результат такой проверки не может считаться исчерпывающим и служить руководством к каким-либо действиям или решениям Пользователя.

5.10. Администратор не обязан осуществлять предварительную проверку (Модерацию) Контента любого вида, размещаемого и/или распространяемого Пользователями посредством его Сервисов. Администратор имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им такого Контента или удалить любой Контент. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с размещением и распространением такого Контента, включая оценку надежности, полноты или полезности такового. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого им Контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем такого Контента или его содержание нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/ или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

5.11. За рекламу, размещаемую на Веб-портале, несет ответственность лишь рекламодатель. Администратор особо уведомляет о том, что не гарантирует возможность приобретения или использования тех или иных товаров или услуг по ценам и/или на условиях, указываемых в рекламных блоках (текстах, баннерах). Пользователь соглашается с тем, что Администратор не несет никакой ответственности за возможные последствия (включая любой ущерб), возникшие в результате каких-либо отношений с рекламодателями.

5.12. На Веб-портале предусмотрена возможность публикации Пользователями комментариев к опубликованным материалам. Администратор не несет никакой ответственности за содержание комментариев и точность информации, опубликованной в них, также, Администратор не несет ответственности за любые рекомендации или мнения, которые могут содержаться в комментариях.

5.13. На Веб-портале предусмотрена возможность публикации Экспертами ответов на вопросы, задаваемые Пользователями. Администратор не несет никакой ответственности за содержание опубликованных вопросов Пользователей и ответов Экспертов на них, также, Администратор не несет ответственности за любые рекомендации или мнения, которые могут содержаться в ответах Экспертов. Пользователь осознает и принимает, что при обращении с вопросом к Экспертам полученный ответ отражает лишь точку зрения автора сообщения и не является однозначным. Пользователь осознает и соглашается, что только лично, самостоятельно принимает решение в отношении полученной консультации или совета. Администратор не несет ответственности за рекомендации, данные Экспертами или другими Пользователями. Администратор не несет ответственности за последствия, наступившие в результате применения информации, советов или консультаций, полученных на Веб-портале или с его помощью в любой форме, включая: онлайн–консультации, переписку на форуме, личную переписку, бесплатные пробные консультации или другие способы.

5.14. Поскольку Интернет не обеспечивает в полной мере надежной защиты информации, Администратор не несет ответственности за информацию, присылаемую через интернет.

5.15. Отправляя материалы в адрес Веб-портала, отправляющая сторона гарантирует и подтверждает, что она обладает авторскими правами на эти материалы, получила разрешение на публикацию от обладателя авторских прав, или что эти материалы являются общественным достоянием и размещаются в соответствии законодательством или требованиями первоисточника. Отправляющая сторона также гарантирует и подтверждает, что получатель имеет полное и не ограниченное право отправки данных материалов, и что такая отправка не ущемляет ничьих прав и законных интересов.

5.16. Администратор может использовать идентификационные файлы cookies для хранения как личной, так и общей информации Пользователя. «Cookies» представляют собой небольшие текстовые файлы, которые могут использоваться Веб-порталом для опознавания повторных посетителей, упрощения доступа и использования посетителем Веб-портала, а также отслеживания Веб-порталом обращений посетителей и сбора общей информации для улучшения содержания. Пользуясь Веб-порталом, вы выражаете свое согласие на использование Администратором cookies.

5.17. Поскольку Веб-портал находится на стадии постоянного дополнения и обновления, форма и характер функциональных возможностей его Сервисов могут время от времени изменяться без предварительного уведомления Пользователя. При необходимости и по собственному усмотрению Веб-портал вправе временно или окончательно прекратить предоставление Сервисов (или отдельных их функций) всем Пользователям вообще или отдельному Пользователю, в частности, без предварительного уведомления.

5.18. Администратор не несет ответственности за действия используемых им сопутствующих сторонних сервисов, систем переводов, банков, платежных систем, систем SMS рассылок и за задержки, связанные с их работой.

5.19. Администратор не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Веб-порталу в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Веб-порталом.

6. Требования к фотографиям

6.1. При регистрации на Веб-портале аккаунта «Экспертный», Пользователь вправе разместить в поле «Фотография профиля» личную фотографию - цветное или черно-белое цифровое фотографическое изображение лица. Изображение будет доступно как иным Пользователям, так и любым третьим лицам, которые посетят Веб-портал. На фотографии должен быть изображен Эксперт, на которого зарегистрирован аккаунт на Веб-портале. Не допускаются размещать изображения других людей, животных, аватаров или изображений, созданных искусственным интеллектом.

6.2. Рекомендуются использовать для размещения фотографии в стиле хэдшот – это фотопортрет выше груди, сделанный с использованием одного из трех фонов: белого, серого или черного.

6.3. Фотография должна иметь изображение, позволяющее четко различить лицо Эксперта, передавать его характер, показывать уверенность в себе, подчеркивать личные качества, и демонстрировать его профессионализм.

6.4. Фотография должна быть выполнена в деловой стилистике, соответствующей образу и имиджу Эксперта. Не допускаются размещать на Веб-портале фотографии в стиле «торжество», «отдых» и т.п.

6.5. Не допускаются размещать фотографии с изображением Эксперта в солнцезащитных очках.

6.6. Изображение должно быть хорошего качества, четким, с правильными пропорциями. Рекомендуемое соотношение сторон фотографии 3:4.

6.7. Максимальный размер файла фотографии, которая может быть загружена в профиль юриста — 5 Мб.; минимальный размер изображения — 248*330 пикселей.

6.8. На Веб-портале поддерживаются следующие форматы файлов фотографии: .jpeg, .jpg, .png

6.9. Администратор вправе удалять из Профиля Эксперта фотографии, не соответствующие настоящим рекомендациями, либо иным образом нарушающие дизайн и стилистику Веб-портала, а также нормы морали, нравственности или требования действующего законодательства, в т.ч. если изображения подпадают под экстремистские материалы, материалы, призывающие к насилию, либо обладающие признаками эротики или порнографии.

6.10. Администратор вправе ограничить права и функциональность аккаунта Эксперта, если его фотография не соответствует требованиям Веб-портала, или отсутствует.

6.11. При регистрации на Веб-портале аккаунта «Персональный», Пользователь вправе вместо личной фотографии разместить в поле «Фотография профиля» аватар, при условии, что это не делается с целью выдачи себя за другого человека, а только для сохранения конфиденциальности при обращении за помощью или общении на Веб-портале.

7. Рейтинги

7.1. На Веб-портале все Эксперты имеют три вида рейтингов, которые могут помочь Клиентам подобрать специалиста в какой-либо области, связанной с расторжением брака, для решения своей проблемы:

·      Рейтинг по отзывам клиентов;

·      Рейтинг по рекомендациям коллег;

·      Рейтинг активности.

7.2. Рейтинг по отзывам клиентов, формируется на основании отзывов об Эксперте, размещаемых зарегистрированными на Веб-портале Клиентами, в которых они оценивают уровень удовлетворенности сотрудничеством в баллах от -5 до 5. Значение такого рейтинга рассчитывается как среднее арифметическое всех баллов, полученных от Клиентов, и отражается в виде желтой звезды с цифрой рейтинга и количеством отзывов, на основании которых сформировался рейтинг, указанным в скобках  .

7.3. Рейтинг по рекомендациям коллег, формируется на основании рекомендаций, размещаемых другими зарегистрированными на Веб-портале Экспертами, в которых они оценивают профессиональные навыки в баллах от -5 до 5. Значение такого рейтинга рассчитывается как среднее арифметическое всех баллов, полученных от Экспертов, и отражается в виде синей иконки с цифрой рейтинга и количеством рекомендаций на основании которых сформировался рейтинг, указанным в скобках .

7.4. Рейтинг активности зависит от активности работы Эксперта на Веб-портале и оценивается по количеству материалов, размещенных им на портале, таких как: ответы на вопросы Пользователей в разделе "Вопросы и ответы"; образцы документов в разделе «Документы»; статьи в разделе "Журнал". За каждый опубликованный ответ на вопрос Пользователя к рейтингу эксперта начисляется +1 балл, за каждый опубликованный образец документа +2,5 балла, за каждую опубликованную статью +2,5 балла. Для расчета рейтинга учитываются только авторские статьи, объемом не менее 6000 знаков с пробелами и уникальностью 80-100% по версии https://text.ru/ Статьи должны освещать какой-либо из аспектов, связанных с расторжением брака, быть читабельными и интересными для пользователей портала. Рерайт-статьи и статьи, не отвечающие вышеуказанным требованиям, принимаются и могут быть размещены на портале, но не будут учитываться при формировании Рейтинга активности.

Максимальный показатель Рейтинга активности составляет 15 баллов, минимальный - 0 баллов. В последний день календарного месяца Рейтинг активности Эксперта обнуляется.

Эксперты, набравшие в текущем месяце максимальный уровень Рейтинга активности на Веб-портале 15 баллов, в следующем месяце могут получить Подписку Тарифа «Эксперт +»  бесплатно.

Для набора максимального уровня Рейтинга активности и получения возможности воспользоваться в следующем месяце бесплатной Подпиской по Тарифу "Эксперт +", в течение текущего месяца Эксперт должен ответить на 5 вопросов Клиентов, разместить 2 авторские статьи объемом не менее 6000 зсп. и 2 образца документов.

7.5. На Веб-портале все Клиенты также имеют Рейтинг активности на Веб-портале. Рейтинг активности Клиента зависит от его активности на Веб-портала и оценивается по количеству размещаемых материалов, таких как: Вопросы Экспертам в разделе "Вопросы и ответы"; комментарии к чужим материалам; истории в разделе "Журнал". За каждый опубликованный Вопрос Эксперту к рейтингу Клиента начисляется +1 балл, за каждый опубликованный комментарий +0,5 балла, за каждую опубликованную историю +3 балла.

Максимальный показатель Рейтинга активности Клиента на сайте составляет 15 баллов, минимальный - 0 баллов. Для получения набора максимального уровня Рейтинга активности, Клиент должен в течении месяца задать 4 вопроса Экспертам, разместить 2 истории в Журнале и оставить 10 комментариев к материалам на Веб-портале. В последний день календарного месяца Рейтинг активности Клиента обнуляется.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Веб-портала и его Сервисов.

8.2. Администратор не проверяет и не обязан проверять передаваемые посредством Веб-портала материалы и информацию на предмет законности используемых в них объектов интеллектуальной собственности. Администратор не знает и не должен знать о том, что использование соответствующих результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации лицом, инициировавшим передачу материала, содержащего соответствующие результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации, является неправомерным.

8.3. Администратор, не несет ответственность за нарушение интеллектуальных прав, произошедшее в результате размещения в информационно-телекоммуникационной сети материала Пользователем или по его указанию.

8.4. В случае обнаружения нарушения интеллектуальных прав, лицо имеет право сообщить Администратору о выявленном нарушении, направив сообщение на адрес электронной почты info@razvod.help

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия Сторон подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка.

9.2. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.3. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.4. Стороны договариваются о подсудности спора по месту нахождения Администратора. Споры рассматриваются в соответствии с законодательством РФ. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации в Хорошевский суд города Москвы, расположенный по адресу: 123154 г.Москва, ул. Маршала Тухачевского, 25к1.

10. Прочие условия

10.1. Администратор не является представителем ни Экспертов, ни Клиентов, размещающих свои Профили на Веб-портале. Любые договоренности между Экспертами и Клиентами являются двусторонними, и Администратор не имеет к ним отношения.

10.2. Если по каким-либо причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.

10.3. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с положениями действующего на момент его акцепта законодательства Российской Федерации. Вопросы, прямо не урегулированные положениями настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Актуальная версия Соглашения в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://razvod.alt-dev.ru/user-agreement/

Эксперты
Сервисы
Получить совет
share modal